Kto pyta nie błądzi tj. infolinia KAS w sprawach indywidualnych (nowość!!!)
Od 1 października 2024 r. podatnicy mają możliwość uzyskania informacji dotyczących indywidualnych spraw podatnika objętych tajemnicą skarbową. By takie informacje otrzymać wcześniej należy uzyskać kod telePIN na stronie e-Urzędu Skarbowego. Ogólne informacje podatkowo-celne tak jak wcześniej dostępne są dzwoniąc na infolinię Krajowej Administracji Skarbowej (KAS).
Ważne
Od 1 października 2024 r. w ramach infolinii KAS w całej Polsce urzędy skarbowe obsługują klientów pod numerami, które były poprzednio wykorzystywane przez Krajową Informację Skarbową:
(+48) 22 330 03 30 – dla połączeń z telefonów komórkowych,
801 055 055 – dla połączeń z telefonów stacjonarnych.
Połączenia z dotychczasowymi numerami urzędów skarbowych są obecnie automatycznie przekierowywane na infolinię.
Ogólną informację podatkowo-celną można nadal uzyskać bez konieczności potwierdzania tożsamości. Natomiast do uzyskania informacji dotyczących indywidualnych spraw podatnika objętych tajemnicą skarbową konieczne jest potwierdzenie tożsamości kodem telePIN. Jakie to informacje? Dotyczą one np. informacje o rozliczeniach swoich nadpłat i zwrotów z zeznań lub deklaracji podatkowych, te jednak dostępne są w dużym zakresie także na stronie e-urzędu.
Nie zmieniają się zasady udzielania informacji przez wyspecjalizowane urzędy skarbowe obsługujące duże podmioty gospodarcze. Pracownicy tych urzędów są dostępni pod dotychczasowymi numerami telefonów.
Również pełnomocnicy działający na podstawie pełnomocnictwa ogólnego PPO-1 lub użytkownicy konta organizacji w e-Urzędzie Skarbowym(UKO) mogą uzyskać dostęp do informacji objętych tajemnicą skarbową, a dotyczących swoich mocodawców lub organizacji, do konta której są upoważnieni. Pełnomocnicy poza telePINem są proszeni także o podanie numeru identyfikacyjnego mocodawcy lub organizacji.
Źródło:
komunikat MF z 30 września 2024 r. pt. „Centralna infolinia ułatwi klientom KAS zdalne załatwianie spraw” – opubl. na www.mf.gov.pl